?

近日，天津地铁5号线职业大学站区工作人员携手北辰区兰禾嘉苑社区，联合开展“文明礼包送上门，贴心服务进社区”主题志愿服务活动。

“文明礼包”送上门，文明服务进社区

??

地铁工作人员为社区居民精心准备了矿泉水、创意扇子等小礼品。活动期间，工作人员耐心解答了社区居民关于地铁特惠票办理、票务政策等问题，详细介绍了车站无障碍设施、车站服务码及预约接送服务等特色举措，宣传文明出行与安全乘车知识，提升公众文明意识，真正将地铁服务延伸至“最后一公里”。

环境整治齐参与，共建美丽新家园

??

地铁工作人员积极投身社区环境卫生整治行动。他们手持夹子、扫把、簸箕，分组对社区主干道、绿化带、公共活动区域进行地毯式清理。大家分工协作，用实际行动倡导“垃圾不落地”的文明理念，为社区居民营造了更加整洁、舒适的生活环境。

?

地铁员工走出车站，走进社区，用汗水擦亮城市文明底色，用服务拉近与社区居民的距离。未来，运营三中心将持续深化与车站周边社区联动机制，以更多居民喜闻乐见的形式开展志愿服务，传递文明风尚。