暖身更暖心天竺镇筑牢冬季供暖保障防线

　　随着冬季取暖季来临，为切实保障辖区居民温暖、安全、清洁过冬，天竺镇以民生需求为导向，统筹推进“煤改电” 保障、排查慰问、执法检查等多项工作，用精细化服务与全方位守护，为群众筑牢冬日 “温暖防线”。

　　“煤改电” 保障 “全方位”筑牢清洁取暖屏障

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　　天竺镇未雨绸缪推进农村 “煤改电” 设备巡检、新增与更新工作，全力保障群众清洁安全取暖。地区党委副书记、镇长赵楠带队督导楼台村取暖工作，详细了解空气源热泵等设备安装、运行及维护情况，强调要压实主体责任，建立长效管护机制，把安全运行放在首位，确保群众温暖过冬。

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　　天竺镇依托“煤改电”售后服务中心，组织村“两委”干部及网格员，对辖区所有“煤改电”用户设备开展“拉网式”安全巡检，重点检查空气源热泵、储能设备、线路开关、温控系统等关键部位，及时排查处理线路老化、接头松动等潜在隐患。同时，工作人员面对面讲解设备使用方法、节能技巧及安全注意事项，发放宣传资料，提升用户安全防护能力。截至目前，780台设备已全部完成巡检，巡检率达100%。

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　　针对新增需求户及设备老化严重的农户，天竺镇秉持 “应改尽改、愿改尽改” 原则，通过摸底排查建立详实台账，严格筛选高效节能环保的设备品牌，全程跟进政策解读、申请登记、安装调试等服务。目前已完成15台空气源设备更新，确保惠民政策落地见效。此外，畅通24小时维修服务渠道，公开维修网点联系方式，完善应急预案，配备应急物资与人员，全力保障设备稳定运行。

　　服务 “零距离”守护群众温暖过冬

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　　社区建设办公室（楼宇管理服务）及各村（居），积极开展冬季供暖专项检查，组织工作人员对辖区内供暖设施、线路安全等情况进行全面排查，及时发现并协助解决供暖难题。同时，重点关注孤寡老人、残疾人等特殊群体，开展走访慰问活动，详细了解他们的取暖情况和实际需求，为其排查家中供暖安全隐患，讲解安全用热知识，送上冬日关怀，确保特殊群体温暖无忧。

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　　执法检查“严把关”压实供暖安全责任

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　　为确保冬季供暖安全平稳运行，天竺镇综合行政执法队开展供暖保障专项执法检查，聚焦供热安全与服务质量双核心，实现检查全覆盖、无死角。执法人员深入辖区锅炉房，细致核查供热单位备案手续、安全巡检记录、员工资质档案等资料，对锅炉、压力管道、循环水泵、燃气报警设施、安全阀等关键设备进行实地 “体检”，同时重点检查应急预案完善情况及供热设施保护状况。

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　　针对检查中发现的安全警示标识张贴不全、燃气报警设施临期等问题，执法人员现场指导整改，督促供热单位立行立改，切实压实安全主体责任。此外，综合行政执法队还向供热单位宣讲相关法规，普及供热政策与安全采暖知识，引导正确用热，同时要求供热单位保障供暖温度达标，快速响应解决居民反映的供暖问题，全力守护群众 “冬日温暖”。

　　下一步天竺镇将持续强化冬季供暖保障各项工作，紧盯设备运行、服务质量等关键环节，健全长效管护机制，及时响应群众需求，全力保障辖区居民度过一个温暖、安全的冬季。