近日，市民张女士与市民陈先生先后向咸阳市不动产登记中心赠送锦旗，对工作人员在办理非公证继承登记业务时提供的优质服务表示高度赞扬和诚挚感谢。

据了解，在受理业务过程中，针对群众在传统继承登记中遇到的取证难、办理周期长等实际困难，特别是通过医院、民政部门、公安部门、工作单位、街道（乡镇）、社区（村组）核查仍无法获取死亡证明的，工作人员严格落实国家关于“减证便民”的服务要求，积极运用告知承诺制等简化措施和以书面承诺替代难以获取的证明的灵活方式，精简了流程，提高了效率。在为陈先生一家办理业务时，工作人员还上门为92岁高龄老人提供服务，解决了群众的现实难题。

党的二十届四中全会指出，要聚焦普惠性、基础性、兜底性民生建设，增强人民群众获得感。“一面锦旗，双份感动”，既承载着群众对“不动产非公证继承登记”工作的充分肯定，更是对政务服务的期许。市不动产登记中心将深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，始终秉持“以人民为中心”的发展思想，持续优化服务流程，提升登记便利度。

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