为深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，近日，欧阳路街道结合“面对面”联系服务群众工作，常态化开展11月份“一号听”走访活动。领导干部、“两代表一委员”及街道、居民区、街区党组织负责人共同下沉社区一线，面对面倾听党员群众意见建议，协调解决群众“急难愁盼”问题。

区委副书记姜爱锋、街道党工委书记程军一行来到董家宅居民区，详细了解居民区党建引领物业治理工作情况。居委干部介绍了近期小区体检工作进展，业委会主任和物业经理分享了“三驾马车”协同配合、共解难题的具体实践。针对大家提出的“加强业委会年轻力量培养”“加快电梯更新补贴费用拨付”等诉求，区领导表示：要充分发挥“传帮带”作用，加大对后备年轻力量的培训力度，建好社区治理人才“蓄水池”；同时要求街道主动对接区相关部门，推动电梯更新补贴资金尽快落实到位。

在欧五居民区，副区长章维和街道党工委副书记、办事处主任李小强实地走访了“物业+养老”服务接待点，深入了解服务场景的搭建与运营情况，并询问居民使用低压氧舱与中医问诊服务的实际体验。在座谈交流中，有居民反映目前小区正在进行燃气管道改造，希望借此契机，采取居民共同出资的方式，将小区破损路面改造为沥青路面。区领导要求街道与居委会加强沟通协调，主动对接燃气公司，积极推动这一惠民项目早日实施。

在邮电居民区，区人大常委会副主任张惠彬听取了居委关于第三季度“面对面”联系服务群众提出的问题推进解决情况的汇报，并围绕物业治理、民生服务、消防安全等议题与居民代表深入交流。针对居民代表提出的物业管理、就业帮扶等问题，区领导给予逐一回应，明确后续由街道相关科室负责协调解决。

此次“面对面”联系服务群众活动，把办公桌搬到居民家门口，推动资源和服务向一线下沉，实现民声直达、诉求快解，生动践行为民服务的根本宗旨。接下来，街道将持续深化“一号听”机制，扎实推进“面对面”联系服务群众工作，切实将群众呼声转化为具体行动，推动民生实事落地见效，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。