今年以来，我局紧扣规范管理、优化服务、保障安全核心目标，以硬件升级为基础、流程优化为重点、服务提质为导向，全力推动流动人员人事档案管理服务工作提档升级。

一是强化硬件保障，筑牢档案安全防线。投入专项资金，完成档案库房标准化改造，实现“四室分离”。新增标准档案柜、专用空调、除湿机、监控等设备，统一放置防虫药物，严格落实“十防”要求，定期排查隐患，营造安全优质存档环境。

二是优化业务流程，提升政务服务效能。以新库房启用为契机，全面优化档案接收、转递、查（借）阅等全流程，健全制度、明晰职责，依托“四室分离”实现内部闭环管理。今年以来累计档案接收4242余份，办理档案转出646余份，开具各类证明364份，补充材料228卷，办事效率平均提升80%，转递准确率与及时率达100%，群众满意度显著提高。

三是创新服务模式，优化群众办事体验。全面简化办事流程，推行档案业务“一次告知制”。专门设立的“档案咨询及转递处”全年累计处理电话咨询超1800人次，同时拍摄通俗易懂的业务小视频，并依托线上“威远人社课堂”精准回应高频问题，切实让信息多跑路、群众少跑腿，显著提升了服务满意度。

下一步，我局将继续坚持高标准、严要求，持续巩固服务成果，拓展便民举措，推动档案管理服务工作再上新台阶，为我县人才发展提供更加坚实、高效、便捷的档案服务支撑。