长安镇强化网格服务管理提升基层治理质效
| 所在地区： | 陕西-西安-长安区 | 发布日期： | 2026年2月3日 |
建设快讯正文
近期，长安镇以网格化为抓手，将文明新风、矛盾化解、民生服务融入日常，通过“秒批速办”机制持续提升服务效能，让群众获得感、幸福感、安全感不断升级。
春节临近，在长安镇金石村，第二网格员廖多志正逐户走访，向村民宣传森林防火、文明祭祀以及用电用气安全知识，用心守护乡村冬季安全。
“网格员经常来宣传，我们现在都晓得用电子蜡、鲜花来代替传统祭祀习俗。”金石村村民王兴江说。除此以外，廖多志定期走访独居老人、排查安全隐患、参与环境整治、收集村民诉求，成为村民身边的“贴心人”。不久前，他在巡查中发现独居老人汪方清意外摔倒，第一时间将其送医救治。“当时我们都不在家，多亏网格员及时发现，把我父亲送到医院进行治疗，真的非常感谢他们的贴心服务。”老人家属汪学付感激地说。
网格化治理不仅实现了对村民需求的快速响应，更在处置复杂问题时展现出高效联动的优势。2025年端午期间，连续阴雨导致中原村村民王晓凤家中出现雨水倒灌。她向本村网格员刘世运反映后，问题被迅速上报至镇网格服务群。镇党委书记在线“秒批”交办，抢险维修随即启动。事后，村里还新建了雨水收集池与排水渠，从根本上化解了隐患。
长安镇科学划分了130个网格，选配176名专兼职网格员。网格员每日巡查走访，实时上报问题，形成“发现一上报一处置一反馈一回访”闭环机制，确保群众身边事有人管、马上办。2025年以来，“长安镇网格管理服务群”共接收有效信息508条，成功办结498条，办结率达98%，“秒批速办”让便民服务更有温度、基层治理更有效率。从安全宣传到应急救助，从日常走访到系统整治，网格员已成为长安镇基层治理中不可或缺的力量，推动服务与关怀真正走进家家户户。
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