3月21日，市委副书记、市长刘磊参加“干群茶话聚共识 群策群力促创城”主题茶话会，与东塔镇人大代表、政协委员、居民代表，聚焦文明城市创建和民生保障工作深入交流。针对群众反映的问题，随即深入辖区实地调研，听民声、汇民智、聚合力，推动文明城市创建与民生保障工作走深走实、见行见效。

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茶话会上，气氛轻松融洽，交流热烈踊跃。市文明办、市政府督查室分别汇报了文明城市创建工作进展以及2026年民生“十心”实事办理推进情况。与会代表结合生活实际，围绕小区基础设施升级改造、公共设施完善等急难愁盼问题畅所欲言。刘磊认真倾听、仔细记录，不时与代表互动交流。茶话会后，针对群众反映强烈的热点难点问题，刘磊一行深入部分小区实地察看，现场协调相关单位明确责任、限期解决，切实把群众的“心头盼”转化为城市发展的“行动单”。

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刘磊指出，文明城市创建是一项惠及全体市民的民生工程、民心工程，核心在于为民、靠民、惠民。各相关部门、东塔镇要高度重视代表们提出的意见建议，建立台账、明确时限、压实责任，逐项抓好整改落实，做到事事有回应、件件有着落；要坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一，把创城工作与民生实事办理深度融合，聚焦群众反映强烈的痛点堵点问题，精准发力、靶向施策，不断完善城市基础设施，提升城市管理效能，优化公共服务水平；要多方合力破解民生难题，优先补齐民生短板，不断提升群众满意度，共建文明幸福家园。

会前，刘磊一行还走进东塔农贸市场，实地调研农贸市场道路改造项目推进情况，详细询问项目施工进度，仔细查看市场环境卫生、经营秩序等关键环节。