今年以来，灵武市聚焦群众最关心、最直接、最现实的住房、医疗、教育、就业等10个重点领域，科学谋划、精准施策，确定民生“十心”实事60件，通过协同联动、全力推进、闭环管理，持续把民生温度传递到群众心坎上，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，以实干实绩回应群众期盼。

一是坚持高位推动，压实责任抓推进。市政府高度重视民生“十心”实事办理工作，建立“主要领导主抓、分管领导包抓、责任单位承办、专人跟踪落实”的闭环工作体系，将60件实事逐项细化分解，明确责任单位、推进时限和工作标准，推动责任层层传导、任务落地落细。主要负责同志多次专题研究、调度推进，及时掌握项目进度、协调解决推进过程中的堵点难点问题，确保每项实事有部署、有落实、有成效。截至目前，60件民生“十心”实事已启动实施36件，其中15件实事已提前完成，剩余实事正在按时间节点推进。

二是坚持问题导向，分类梳理破难题。始终把群众满意作为检验工作的根本标准，坚持规范收集、分类梳理、闭环推进、限时办结，推动民生问题高效解决，真正把民生实事办在群众心坎上。聚焦各单位推进实事过程中的堵点瓶颈、群众反映强烈的急难愁盼痛点问题，建立“单位自查+定期报送+专项督查+群众反馈”机制，对收集的各类问题逐一分类梳理、建立工作台账，实行“销号管理”。定期召开专题推进会，对复杂疑难问题实行多部门联动攻坚，全程跟踪督办、动态更新进度，确保问题不拖延、整改不走过场、事事有回音、件件有着落。

三是坚持严督实考，较真碰硬提质效。始终坚持严的基调，将督查考核贯穿民生实事办理全过程、各环节，实行“月度跟踪、季度通报、年度考评”的动态管理机制。采取“四不两直”方式开展常态化实地督查，深入项目现场、群众当中，实地查看实事推进成效，对进展缓慢、落实不力的事项，及时下发提示函、督办单，约谈责任单位主要负责人，倒逼责任落实、加快推进节奏，确保民生“十心”实事高质量推进、按时保质完成。今年以来，对民生实事办理工作开展督导检查6次，下发督办提示函3次，印发督查通报2期。

报送：自治区人民政府办公厅，银川市人民政府办公室，银川市人民政府督查室。

灵武市人民政府办公室2026年3月23日印发

??????4????