为提升长江航道公共服务质量，长江巴南航道处结合 “文明窗口月”活动，聚焦航道养护、精准服务，为航道高质量发展提供坚实保障。

深化航道养护管理，筑牢通航安全屏障。今年向家坝检修期间，受长江上游来水减少影响，长江巴南航道处辖区全面进入枯水位，为深化航道养护措施，提升航道服务效能，结合“文明窗口月”活动，巴南航道处主动邀请航运企业、海事部门走进航道一线，实地踏勘重点水域航道情况、观摩航道养护作业现场，直观了解航道演变现状、航道养护流程及航道保畅通处置方案。在交流中航道工作人员详细介绍了当前重点水道航道情况、采取的养护措施及船舶航行注意事项，同时也积极征求航标优化调整、航道尺度保障及航道疏浚意见建议，共同筑牢航道通航安全屏障。

鱼洞水道鱼洞石作为长江上游重点碍航滩段，该滩段弯、急、险并存，“文明窗口月”期间长江巴南航道处在开展日常航道探测中发现鱼洞石出现淤积，导致航道水深变浅，航槽受到进一步挤压，航道愈发弯窄，船舶转向操作困难，淤积浅区碍航给航道通航安全带来极大隐患，该处迅速启动应急养护机制，以“严标准、高效率、精细化”为导向，加密航道现场巡查探测频次，实时监测水流及淤积变化动态，掌握碍航物准确位置，根据水情精准优化航标配布及时调整航标。在鱼洞石应急抢通疏浚期间，积极与海事、工程施工单位召开通航安全保障会议，同时通过增设专用航标，动态调整施工水域航行标志等措施确保航道尺度达标及施工期间航道安全畅通。

精准服务，提升服务质效。为精准化服务港航企业，结合“文明窗口月”活动，巴南航道处于4月中旬对辖区所有港区码头进行现场走访，以精准服务，提升服务质效为中心，围绕航道尺度、航标配布、信息互通、船舶进出码头等几个方面征求管理方意见和建议，并现场解答给出航道专业方案，同时向工作人员介绍了码头前沿水域航道情况以及日常航道航标养护措施，为港航企业提供精准的航道“前沿”服务。