打通服务群众“最后一公里”

12月23日，常熟市文明单位新时代文明实践志愿服务支队直通车在梅李镇瞿巷村正式启动。

为进一步发挥全市各级文明单位的示范作用，市文明办以“文明单位志愿服务直通车”项目为品牌开展此次支队活动。支队下设10个大队，分别由税务局、公安局、财政局、法院、海关、市监局、邮政局、政务服务中心、天然气公司、供电公司等10个单位作为牵头部门，将全市34个文明单位多种形式的服务项目纳入各大队开展活动。10个大队将根据群众微心愿菜单，每月一次分赴“九村一社区”开展便民志愿服务、政策宣传宣讲，结对走访试点村贫困家庭、失独家庭、孤残人员和模范人物等。

在当天“直通车”现场，根据瞿巷村村民递交的服务微心愿菜单，税务局、公安局、天然气公司、燃气办、第五人民医院、江苏有线常熟分公司等6家单位的50名志愿者参与了活动。税务局志愿者开展了贴近村民实际需求的个人所得税、社保费、二手房转让等普法宣传，并走进常熟三联集团有限公司，解读了当前个人所得税专项扣除等热点政策，解答企业提出的税收疑问，助力民营经济发展。公安局志愿者开展了生动的法治宣传，提醒村民提高安全防范意识、谨防各类诈骗、远离毒品、远离非法集资，遵守交通法规、平安迎接新年。天然气公司联合燃气办共同开展活动，在宣传普及冬季用气安全知识的同时，燃气办志愿者还实地到60户村民家中检查用气安全，消除安全隐患；第五人民医院派出医务骨干为村民测量血压、解读体检报告和接受村民健康咨询，当天共义诊约30人次。江苏有线常熟分公司将政策宣传、咨询答疑、报装报修等便民服务工作前置，8人分3组实地走访，让63户村民在家门口享受到“一站式”优质服务。

   据悉，“文明单位志愿服务直通车”今后将定期组织赴试点镇村开展便民志愿服务活动，开展相关政策宣传宣讲志愿服务活动、参与圆梦行动，认领群众微心愿等活动。支队34个文明单位将进一步承担起凝民心、兴文化、展形象的使命任务，把“文明单位志愿服务直通车”项目品牌化、特色化、常态化，全力打造新时代文明实践志愿服务新样板，打通服务群众的“最后一公里”。