截止12月28日上午10时52分，随着最后一笔电费缴款成功，国网温州市洞头区供电公司圆满完成了2018年电费回收工作目标，并连续十四年实现电费回收率100%的佳绩。

多年来，该公司始终将电费回收与优质服务工作相结合，周密部署，统筹安排，多措并举开展电费回收工作。该公司全面落实电费回收考核制度，召开电费回收分析会议，提前部署电费回收措施，加强电费风险防范工作，大力推广智能交费业务，转变 客户缴费观念，加快电费回收。

同时，拓展“互联网+营销服务”应用。加快落实国家电网“互联网+电力营销”服务战略，进一步提升电力电子服务平台的推广力度，利用“电e宝预存立减”活动和电子发票上线，宣传利用电子服务平台的方便、快捷、互动、环保等优势，全面提升“电e宝”和掌上电力知名度和影响力，向广大电力客户大力推荐电e宝、掌上电力APP、微信线上交费。

该公司还积极推进线上办电业务。开创政企合作新局面，大力推进“最多跑一次”改革，积极推广线上办电，优化营商环境，提高国网公司“获得电力”指标。

此外，该公司充分发扬“三千”精神。对欠费户做到早提醒、早催费、早通知到位，同时，加强与客户的沟通与联系，用真情感化客户；五是加大客户走访力度。主动为企业排忧解难，以优质服务促电费回收，积极引导客户主动足额交费。通过不懈努力，确保了连年电费回收工作目标和任务的实现。