12月28日，万众期待的张家港万达广场开业。在开业现场的人潮中，有一队头戴橘色安全帽的中国电信保障人员格外显眼，他们正在紧张保障之中，保证各个商铺正常营业。

今年下半年，经过第一轮招商，首批超过200个品牌即将入驻万达广场。中国电信张家港分公司前后端部门随即开展联动，建立开业倒计时保障机制。同时建立项目经理人制度，人对项目直接负责，从室内无线分布项目，到ICT弱电光缆进户项目，项目经理管控项目流程，保证项目按时推进。

进入12月，各个商铺进入紧锣密鼓的装修模式，客户经理在逐户营销的同时，也提出了商铺内光缆建设的需求。分公司维护部领导高度重视，迅速成立以政企客户支撑中心为牵头部门的项目组，政支联动工维中心，为商铺内光缆施工，人力物力保障保驾护航。对于部分商铺内复杂的情况，政支联合工维中心，协调万达管理方进行方案确定。装修完成后，政支装维人员迅速进入现场进行装机操作，面对每日大量的新装工单，政支中心派出了多名经验丰富的装机老手，连夜进行施工，保证装机按时完成。