7日，县委副书记、县长明进华一行到县信访局接访约访信访群众, 面对面与来访群众交谈，零距离倾听群众心声，详细询问记录，现场解决群众诉求。明进华强调，领导干部要高度重视信访工作，带头“接访约访下访”，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

“明县长，虽然天寒地冬，但我心是暧的。您的话语像是温暖的火花，融化了我冰冷的心房。我将听您的建议，全力发展生产，早日走脱贫致富之路。”上访户胡某深情地对明进华说道。

明进华等一行此次接访约访来访群众共6批13人次，信访事项涉及开发拆迁、种植大户的粮食收贮、土地规划、退伍兵安置以及出租车管理等方面的信访事项。在接访约访中，明进华详细向来访群众询问事情的前因后果，并听取了相关部门的处理意见。

来访群众对明进华和他们倾心的谈话、详细的解释和答复表示感谢，并承诺将本着相互理解、相互支持的原则，心平气和地协商解决相关信访事项。

在接访约访中，明进华指出，信访工作作为党委政府密切联系群众的桥梁和纽带，各镇（区场）和县直各单位要切实做好信访工作，在办理信访事项、疏导群众情绪、化解矛盾纠纷过程中，对群众的合理诉求，要及时予以妥善解决；对诉求合理但法律政策没有规定的，要及时做好政策解释和教育疏导；对坚持过高无理要求的，则耐心细致地进行心理疏导，理顺情绪，解开思想疙瘩。让群众多一份希望，让干部多一份责任，让社会多一些和谐。同时，要求相关部门要密切配合，主动衔接，并进一步改进机关干部作风，加强效能建设，努力将矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。

县政府办主任欧阳才华参加接访约访活动。（程华新 张玮怡）