近日，国家税务总局发布了2018年全国纳税人满意度调查通报，金东区税务局从全国414个抽查单位中脱颖而出，获得了全国县市(区)局满意度调查第5名的优异成绩。
　　过去一年，金东区税务局持续优化营商环境，聚焦纳税人需求，通过“一对一”“面对面”的方式帮助纳税人更直观、更详尽地掌握新政，打造金东税务特色服务品牌，让纳税人感受到了税务部门优化营商环境所带来的办税便利。
　　“现在到税务局办事情，只要在一个窗口就能办好，省了不少时间。”市民张先生说。自机构改革后，区税务局对办税大厅进行了全面升级，从“一厅通办”到“一窗通办”，实现纳税人“进一个厅、取一个号、到一个窗、办全业务”。与此同时，扎实落实“首问责任制”“容缺受理”“新办纳税人套餐服务”“推行增值税电子普通发票”等服务举措，提升了税务事项“最多跑一次”实际到位率。依托电子税务局，拓展网上办税事项，目前已实现涉税事项网上办理100%全覆盖。
　　除了做好业务受理，区税务局还结合税法宣传月、宪法宣传日等节点进行税法宣传，为纳税人提供“专家问诊”式精准服务，过去一年累计举办各类税法讲座、培训会18场，其中个税“点对点”专场培训会4场，到场培训人数近万人。
　　编辑：胡赣昌