为了扎实推进“融社区、智社区、乐社区”建设，加快“大物业”改革，促进城市管理实现“城市细管、城市智管、城市众管”的转变，1月8日和9日，区委副书记、副区长苏锋先后主持召开社区融合服务和“大物业”改革工作座谈会，深入枣园街道裴庄社区、河庄坪长庆社区、凤凰山街道北关街社区和北门口社区、桥沟街道东苑社区、南市街道慧泽社区实地研究推进社区融合服务等工作。

苏锋指出，社区工作直接面对广大基层群众，社区是党委和政府联系群众、服务群众的神经末梢，也是城市治理的“最后一公里”，要切实完善提升社区服务功能和服务能力，推进小区“大物业”管理模式走出新路子，不断提升群众的获得感、幸福感和认同感。

苏锋强调，一是要按照“共建共治共享、融合提升创新”的理念，把融合作为手段，智慧作为方向，乐享作为根本，加快社区综合服务功能提升工程进程，紧盯人口聚集和人气集聚，科学安排新建社区布点，充分整合整装社区综合服务中心、党群活动中心、文化服务中心、卫生服务中心、城管片区指挥中心等功能阵地，提高资源综合利用率；要积极推进掌上社区、智慧社区试点工作，通过集成平台、整合资源，让雪亮工程、物业缴费、快递代收、无人超市等线上线下交互更加便利实用；要创新思路，科学化、人性化、特色化分批接茬加快推进社区共享餐厅建设，拓宽社区居家养老日间照料辐射范围，让社区真正成为有人气、有温度的市民之家。二是要瞄准小区物业痛点，从推进城市细管智管众管入手，按照“集成功能、按需服务，市场运作、居民监管”的理念，全面启动“大物业”改革，坚持改造和管理并重，加快出台有效制度，探索推进老旧小区管理规范化制度化建设，切实解决部分小区物业管理缺位、服务缺失和“霸王物业”等问题，不断满足居民日益增长的多元化、品质化生活需求。三是要将社区融合服务能力提升与“大物业”改革有机结合，按照“量力而行、试点先行，分类施策、分步推进，换位思考、定位服务”的思路，客观求是，集中资源，推动两项工作的协同共进、有序展开。