锡林浩特市商务局在2018年11月22日召开的全区商贸流通运行经验交流会上作工作经验介绍，此次会议共有两个旗县作了经验介绍。会上，我市工作得到了自治区商务厅的认可。 

　　年初以来，我们坚持抓实抓稳常规工作，充分挖掘亮点工作，注重加强部门联动，不断丰富活动内容，切实做到了“常态工作精准无误，亮点工作重点突出”。1-10月份，实现社会消费品零售总额57.1亿元，同比增长8.2%，总量位列全盟第1位，增速高于全盟平均水平0.3个百分点，高于全区平均水平1.4个百分点。 

　　一、工作思路清晰，方法措施得当。首先，市委、政府高度重视商贸流通运行工作，政府领导多次召开会议强调，分管领导具体调度，各相关部门积极配合，全力推动商贸流通运行工作。其次，我们在实践中理清思路，反复摸索、总结、完善，形成了“以满足居民多层次多样化需求为最终目的、以服务企业为核心和宗旨，立足我市实际，突出重点、挖掘亮点，着力繁荣消费市场”的工作思路。同时，坚持“五个凡事”的工作方法，即“凡事有记录，凡事有计划，凡事有执行，凡事有结果，凡事有改进”，提前谋划，去年年底拟定了今年的商务工作重点，年初细分工作任务，制定商贸流通业运行调度、提限工作、重要领域消费促进等重点工作方案，全年商务工作紧紧围绕年初目标计划落实，形成“一级抓一级、层层抓落实”的长效工作机制，实现了思路有创新性、措施有针对性、结果有实效性的良好局面。再次，我们注重加强商务队伍建设，及时学习传达上级商务部门的各类政策文件，今年以来，我们在扎实学习政治理论的同时，开展了系统的商务业务交流培训，由各科室负责人向全局干部讲授各科室负责的业务基础知识、办事流程以及基本工作方法和技巧，以讲学促学习，及时补短板，苦炼内功，打造了一支“少而精、少而专、少而强”的商务队伍，为推动全市商务工作取得新进展提供了有效保障。 

　　二、加强跟踪服务，办好促销活动。一是持续做好商贸流通限上企业运行调度。认真做好全市商贸流通业运行情况月分析、季度分析与日常调研，发现问题及时研究对策和解决办法。今年，商务局先后10余次主动深入民盛购物中心、蒙古丽宫酒店等重点限上企业了解经营情况，帮助企业协调解决生产经营中存在的困难，督促企业如实上报经营数据，做到应统尽统，当好企业的“引路人”、“推车手”。全力做好提限工作。根据我市商贸流通企业实际情况，年初确定了2018—2020年提限7家企业的任务。商务局经过前期调查了解、认真筛选之后，联合统计部门走访蒙古利亚大酒店、锡林浩特康奥德汽车销售有限公司等企业，积极宣传提限的要求和意义，深入沟通对接提限工作，预计年内提限5家企业，目前，1家已提限入库，其余4家已将提限材料上报统计部门，正在审核中。二是持续开展消费促进工作。按照年初制定的方案，分步骤、分层次、分领域开展好全年的消费促进工作。今年的“消费促进月”活动同往年一样做到有计划、有记录、有总结、有成效，全市6家重点商贸流通企业共计开展促销活动11次，实现销售额2380万元。我们在组织引导大型商场超市开展好2018新春促销、劳动节、端午、中秋、国庆等重大节庆期间主题促销活动的同时，今年我们还组织开展了“父爱‘粽’如山，双节促销”、“顺达汽贸消费促进团购会”两场汽车销售专项促销活动，成交车辆100余台，销售额达1700余万元。指导两家蒙元文化主题宾馆和蒙餐饭店在旅游旺季开展“品飘香奶茶，尝草原美食”奶食节、原创儿童剧表演等特色活动，融合文化旅游消费，以提高住宿餐饮业收入。截至目前，我市已完成8场消费促进活动，全市重点商贸流通企业累计开展促销活动133次，实现销售额3.3亿元。 

　　三、倡导绿色消费，优化消费环境。加强绿色消费宣传教育，动员组织民盛购物中心、德克隆2家大型商场、超市参加在山东省济南市举办的第四期《绿色商场》示范创建评审员培训班，鼓励企业积极参与绿色商场创建活动。积极培育绿色餐饮主体，认真筛选大型民族特色餐饮企业参与绿色餐饮主体建设。同时，加快便民消费服务中心建设。鼓励支持我市德克隆商贸有限公司开设了4家社区便利店，电子订单送货到家服务深受社区居民欢迎。 

　　四、注重服务引导，规范服务消费。深入家政服务企业了解业务开展情况，指导企业，特别是3家员工制家政服务企业建立信用档案，完善服务质量跟踪管理、服务纠纷调解处理等相关制度，同时积极为企业争取各级各类扶持政策，引导企业拓展服务消费空间，鼓励支持企业走专业化、连锁化、品牌化发展道路。 

　　五、顺应消费形势，培育新兴消费。一方面，我们因地制宜，推动电商与快递物流行业融合发展，联合锡盟空港物流园区与安顺运输公司积极推进快递下乡工程，整合全市商务部门考核验收的10家便民连锁超市，设立牧区快递收发网点和快递物流服务站，充分利用农村客运班线、货运车辆搭载快件，着力解决我市牧区电子商务发展物流配送“最先一公里”和最后一公里”问题。另一方面，在当今新零售时代背景下，我们不局限于支持传统电商平台和企业发展壮大，同时充分利用3D网展、快手平台、微商等多种新兴电商模式，为企业搭建宣传平台，创造交流合作机会，助力企业提高消费品市场占有率。今年，还通过新闻媒体、微信、微博等多种方式面向全市征集电商、微商信息，建立了电商微商名录库，为培育电商、微商带头人打下良好基础，充分发挥锡盟新丝路电子商务有限公司龙头企业带动作用，鼓励引导传统商贸创新发展，促进线上线下良性互动。 

　　六、找准抓实亮点，创建“名优特”馆。3月份以来，我们通过微信公众平台、微信朋友圈等渠道面向全市征集名优特产品经营企业及产品基本信息，建立了名优特企业名录库，共征集到名优特企业19家，涵盖名优特产品六大类，共计40余种。为推动本地产品展示展销，提升民族品牌知名度，在维多利、华润万家和德克隆购物中心店3家大型超市创建了“锡林浩特名优特产品馆”，已于8月底开始运营。目前，正在筹备三大超市与名优特产品销售企业对接会。下一步，将继续扩大宣传范围，使“锡林浩特名优特产品馆”成为推广当地民族特色产品的重要窗口，同时推进特色馆与文化旅游业融合发展。 

　　七、工作机制健全，活动丰富多样。长期以来，形成了多部门联动，共同推动全市经济发展的长效工作机制，在促进全市各领域消费增长过程中都开展了丰富多样的活动。繁荣活跃消费品市场工作中，不仅有商务部门的消费促进专题活动，还有文化旅游部门承办的第三届中国马术大赛、丰收锡林浩特·牧民传统那达慕等重要赛事、活动，精心组织策划的“2018年“舌尖上的锡林郭勒味道”蒙餐技艺大赛”等系列活动，对扩大文化旅游消费效果显著。