“经调查，此处道路目前未在市政设施管理处办理移交手续，不属市政设施管辖范围之内。为保障市民安全出行，已联系相关单位整改修复。”1月14日上午一大早，市综合行政执法局市政设施管理处就向指挥中心报送了一份12345市民热线回复。

原来，上周五下午，有市民通过12345热线平台反映永宁大道明惠广场对面污水井盖缺失。指挥中心随即根据投诉内容将案件转交给市政处，并提醒责任部门及时设置安全警示牌。

接到案件信息后，市政工作人员立刻前往现场核查。经核实，该处为新建道路，业主单位为住建局，在两年质保期内如出现问题，由施工方整改。根据了解到的情况，市政处负责人通知了住建局，请住建局市政科督促施工方迅速整改。双休日，市政工作人员在值班巡路期间再次前往现场查看，发现此处已完成整改。此外，因井盖周边水泥尚未凝固，为防止二次压损，特意遗留部分施工渣石作为警示，待井盖完全稳固后，施工方将及时清理。