1月11日，深圳推出全市统一政务服务APP——“i深圳”，以“市民用一个APP畅享全市政务服务”为目标，建设全市统一的移动政务服务平台，汇聚政务服务、公共服务和便民服务资源，实现移动端指尖办事。

　　据了解，作为深圳市统一政务服务APP，“i深圳”面向企业和个人提供覆盖市、区、街道、社区四级政府的政务服务导航、申办，提供移动端咨询、办事、投诉建议、进度查询等功能，方便公众提交意见、咨询问题、反映诉求。

　　“i深圳”已实现一个账号办理所有服务、刷脸认证等功能，围绕政务服务、交通出行、医疗健康、文化教育、社区服务、旅游服务、电子证照、食品安全等8大领域，首批上线了500多项政务服务和200多项公共服务，包括公租房申请、人才补贴申请、出租车牌照转让、交警局星级用户等高频政务服务，以及食品扫码查询、公交实时查询、预约挂号等日常生活服务，大大方便了市民和企业。

　　据介绍，“i深圳”APP最大亮点是针对市民和企业的办事需求，分别设置了“市民通”和“营商通”两个特色页面。“市民通”为市民提供政务办事服务、交通出行、医疗健康、文化教育、旅游服务、社区服务、电子证照等全方位政务和生活服务，“营商通”为企业提供政务办事服务和企业经营公共服务。同时还设立了特色服务专区，首批上线的有南山区专区。南山区专区集成了南山区行政服务大厅个性化特色应用，集中区教育、环水、人资、住建等区直部门业务，实现了南山政务服务事项在线预约、排队取号、在线申请、在线评价、进度查询等。