为做好巡查反馈意见的整改落实工作，切实改进工作作风，规范执法行为、提高服务水平。近日，金坛区市场监管局组织开展行政处罚案件回访工作。

一是案件回访与执法监督相结合。回访中，重点就执法人员在执法过程中是否遵守办案纪律和廉洁规定、是否存在“吃拿卡要”等现象，是否存在违反作风纪律规定的行为向案件当事人进行回访，深入了解情况，广泛听取意见，对执法办案人员进行有效监督。

二是案件回访与法制宣传相结合。回访中，注重对当事人进行法制宣传教育，结合当事人生产经营情况，有针对性的向案件当事人宣传《食品安全法》、《产品质量法》、《商标法》、《反不正当竞争法》等法律法规，引导当事人学法、懂法、守法，切实提高法律意识，防止新的违法行为发生。

三是案件回访与行政指导相结合。回访中，重点检查当事人是否及时纠正违法行为，落实处罚事项的案后整改。同时，积极听取案件当事人对市场监管工作的建议或意见，就证照办理、企业年报、商标注册、维权打假、特种设备安全等市场监管业务提供咨询服务。