为提高工作质量，进一步提升工作效能，井儿沟站不断强化站务管理，从教育培训、收费服务、工作作风、文化建设等方面入手，着力提升执行能力，为收费管理工作提质增效。

    教育培训提能力，促收费队伍规范建设。进一步明确服务理念、服务要求、服务目标，积极开展学习活动，通过集中培训、班组交流、班后一小时等的形式，鼓励广大干部员工利用业余时间对业务知识、业务技能等方面进行全面深入学习，进一步提升业务技能，改善服务质量；帮助员工牢固树立“爱高速 做贡献”的意识，实现思想观念、工作作风、服务态度的转变，进一步促进收费管理工作提质增效。

强化管理，常态化开展堵漏增收工作。加强稽查力度，严格操作规程，规范查验绿通的规程；通过现场抽查、数据对比，提高绿通车辆的查验速度和准确率；积极与驻地公安、交警和路政部门联系，集中整治逃费车辆；发挥“黑名单”效能，发现逃费车辆，妥善处理上报，有效提高工作效率。

勤沟通交流，加强作风建设落实。落实责任，讲求实效，切实改进工作作风，不断提高办事效率坚持联系一线，脚踏实地，通过座谈、谈心等方式，了解职工的需求，及时解决一线存在的困难和问题。在提高职工思想认识的同时，群策群力，推进站区硬件设施完善，建设美丽站区。

立足实际，文化建设提效能。统筹兼顾，紧密结合“爱高速 做贡献”、“燕赵通衢 四季如春”等活动，结合路域文化、地域特点，立足收费工作实际，勇于拓展服务渠道，丰富服务内容，创新服务手段，突出窗口服务工作亮点，深入开展形式多样、内涵丰富的文化服务创建活动，树立收费站服务新形象。

（井儿沟站  杨晓旭）