近日，合肥市政协印发《关于十四届一次会议以来优秀提案、提案承办优秀单位及优秀个人考核情况的通报》，市教育局获得“提案承办优秀单位”称号，该局已连续四年获得该称号。

合肥市教育局历来高度重视提案的承办工作，将其作为促进教育事业又好又快发展的强大动力，作为了解社情民意的重要渠道。健全提案办理工作领导，明确工作职责，注重工作协调。强化工作认识，增强工作责任感，加强和改进办理工作，增强提案办理的主动性和实效性。加强提案办理制度建设，制定“统一受理、归类办结、限时反馈、跟踪回访”等工作制度，积极探索“开门办案”“现场办案”“办后回访”等办理模式，提升办理工作的科学化水平。强化提案办理的过程性管理，从提案的承接、登记、分类、阅批、交办、督促、审查、答复等环节，坚持严格的工作制度、工作程序和工作纪律，促进办理工作制度化、程序化和规范化。提案办理过程中，以电话沟通、现场走访调研、上门征求意见等方式与委员协商沟通，坚持分类办理，注重吸纳合理建议。加强对提案办理工作的组织协调、督促检查和业务指导，坚持把解决实际问题，为群众办实事作为提案办理工作的出发点和落脚点，不断提升提案办理质量。（特约通讯员：朱娜）