随着全国城市管理执法队伍“强基础、转作风、树形象”三年行动方案的不断推进，城管督察工作在城市管理行政执法工作中的重要作用日益显现。为保障中队督察工作的顺利开展，近日，吴泾城管中队对全体队员进行了督察工作培训。

此次培训，主要分为四个部分。一是汇报了2018年督察工作情况。去年共收到市级督察单2张，区级督察单22张，立案10起。

道路实效督察方面，督察发现问题数291次，当场整改11次，签发告知单280张。行为规范督察方面，督察执法人员146人次，督察发现问题数12人次，签发通知单12张。六本工作台账由专人负责。此外，去年10月底成立和平村城管工作站。二是介绍2019年中队督察工作重点，着手四个“要”。一要加大“督转案”的力度，二要发动群众参与督察，三要将督察与绩效考核挂钩，四要主动出击，做好前端发现。三是对手机终端操作流程进行培训。按照接受、处理、提交等三个步骤，详细讲解了如何查看督察单、怎样进行操作，以及操作时可能遇到的各类问题。四是督察单回复的注意事项。一方面要注意整改时限，市、区两级督察单回复时限为24小时或48小时，特殊情况除外。另一方面要注意整改照片的拍摄角度，要保持前后、远近一致。

2018年吴泾中队的督察工作取得了较好的成绩，但是面对新队员的加入、督察频率的提升、督察比重的加大等新形势，吴泾中队将继承好的经验和做法，以外部督察与内部督察相结合的形式探索新的工作方法，对照区局考核标准做好2019年督察各项工作。