为期40天的春运今天拉开帷幕。我县发送客流情况如何？为了应对客流高峰，又有哪些新举措呢？

　　一大早，记者来到高铁德清站，与往年相比，今年进站口并未出现排长龙的景象。旅客们通过人脸识别系统，几秒钟就可以检票进站了。除了人脸识别系统，为了应对客流高峰，高铁德清站特地进行了提档升级。

　　高铁德清站客运值班员郑学良介绍，改造后的德清站增设了双向通道，有效缓解了旅客进站排队的情况；车站门厅内和候车大厅内分别增设了两台和一台自动取票机，大大减少了旅客取票进站的时间。除了往年的志愿者外，高铁德清站计划引进的智能机器人预计在春运期间上线，为旅客朋友提供咨询引导等各类服务。

　　同往年一样，今年的春运客流依然以返乡务工人员为主。在火车站台上，记者看到不少游客，拎着大包小包准备乘车。在建筑工地上工作的冉书华为了能够早日回家，选择从德清出发至金华后转车回家。“来回要几十个小时呢，虽然辛苦了点，但是一想到要和远方等候的家人团聚，心里就特别开心。”

　　据了解，今天高铁德清站预计发送旅客4000人次左右，预计春运高峰期为春节前一周和年初七后一周，目前不少春运期间列车的车票已售罄。为此，高铁德清站增开两个班次。

　　与高铁站不同，德清西站前两天客流量就出现了猛增的情况，春运首日则达到了1500人次，是平时客流量的三倍左右。预计春运高峰期发送客流量将达到2000人次左右。

　　“我们春运期间增加了三个车次前往安徽、郑州方向，为了做好服务，还招募了4个志愿者。”德清西站客运值班员陈伟也特地提醒广大旅客，春运期间客流量大，旅客尽量不要携带管制刀具、发胶喷雾等违禁物品，看好随身携带的行李，家长要看顾好孩子，以免影响乘车安全。

　　为了确保春运期间安全有序运行，县运管局特地进行了节前安全检查，着重强调落实车辆技术状况，车内消防器材安全锤检查等等，以及强化安检力度和客运站实名制验售票乘车制度，做好相应的出站门检和相关安全提示。县运管局客运科工作人员曹国兴告诉记者，春运首日，我县公交、旅游包车、客运站等共发送旅客约3万人次。

作者：记者 何丽丽