2019年春运从1月21日开始至3月1日结束，为期40天。据预测，春运期间全市道路旅客发送量为545万人，旅客周转量17902万人公里，客运量和周转量分别为上年同期的95.4%和93%，市区城市公交客运量288万人，为上年同期的102%。

为营造安全、舒适、便捷的春节运输环境，实现“民便于行、货畅其流”的运输目标，紧紧围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运”，湖州市运管局早动员、细部署、重落实，全力以赴做好各项春运保障工作。

一是加强领导，健全完善春运工作机制。成立由主要领导任组长的春运工作领导小组，并逐级落实领导机制，明确春运工作职责。组织召开2019年全市道路运输行业春运安全保障工作会议，明确春运工作任务，要求各单位各部门全力做好安全隐患排查整改工作，确保春运工作平稳有序。

二是周密部署，优化运输组织管理。2019年春运期间，全市公路客运可投放运力（班线、城乡公交、旅游包车）为1308辆，53593客位，分别为去年同期的94%和101%；全市城市公交可投入运力976辆，52666客位，分别为去年同期的113%和115%；全市出租汽车可投入运力1694辆，6776客位，为去年同期的106%。针对春运旅客出行新需求、新特点，科学调配道路运力，充分挖掘运输潜力，合理安排班次计划，全力提高运输供给能力。

三是从严从细，强化春运安全监管。督导运输企业强化安全生产主体责任，督促企业认真执行安全管理各项规定，签订春运安全责任书；切实加强从业人员管理，组织开展从业人员安全教育工作，提高从业人员安全意识、安全素质、遵章守法自觉性和紧急情况应急处置与救护能力，教育面达到100%，并贯穿春运全过程；切实加强客运站监督，严格落实实名制购票、乘车制度，严格落实“三不进站、六不出站”规定，严格执行进站车辆资质审查制度；切实强化“两客一危”车辆的动态监控力度，及时发现、提醒和纠正驾驶员超速、疲劳驾驶、未按规定路线行驶等违法行为；切实开展安全生产大检查，全体动员，开展全方位、全覆盖、零死角的安全生产大检查。

四是严格执法，切实加强市场监管。加强源头管理、动态管理，加强对道路客运经营行为和服务质量的检查，严厉打击三超一疲劳、不按规定线路行驶、非法经营等各种违法违规行为。全力开展岁末年初安全大整治活动，为春运安全运输提前“热身”，活动开展以来，共出动执法人员4840人次，检查营运车辆6298辆次，查处道路运输违法案件379起。春运期间，还将组织开展道路运输行业安全执法专项行动，切实净化春运期间道路运输市场。

五是以人为本，提升春运服务质量。进一步完善售票服务，确保各类售票系统稳定运行。进一步完善信息服务，及时发布天气变化、班次增减、客票余额、道路拥堵、交通管制等各类信息。进一步改善出行环境，着力改善旅客候乘环境。进一步丰富主题服务活动，继续深入组织开展“情满旅途”活动，深化青年志愿者服务春运“暖冬行动”和务工人员平安返乡“暖流行动”，以更加人性化的服务举措，不断提升服务品质，让旅客切身体会到春运旅途的温暖。（湖州市交通运输局、浙江省运管局报送）