针对岁末年初劳资、涉众型利益诉求群体等矛盾纠纷多发的实际，惠山公安分局主动作为，将矛盾纠纷排查化解作为春节安保工作的重点之一，通过实施“四字”工作法，实现对各类纠纷及社会矛盾“发现得早、调解得了、控制得住、处置得好”的工作目标，切实维护好年末岁终辖区安全稳定。

　　一是“查”字摸底预警，紧抓主动权。针对年终讨薪要债、企业裁员等各类矛盾纠纷集中爆发的特点，坚持“调防结合、以防为主”的理念，建立完善定期排查预警制度,社区民警依托日常走访、信息采集等方式，及时全面收集、掌控辖区内各类苗头性隐患，每周定期上报、汇总分析，逐件按诱因、时间、地点、单位、涉及人数等要素建立台帐，及早落实稳控、疏导、化解措施，增强化解矛盾纠纷的针对性和实效性。

　　二是“调”字联动处置，提升工作力。建立信访联席会议制度，每月牵头组织各社区村委、综治部门等单位交流通报、会商会办各类矛盾隐患，逐个过堂、评估风险、明确责任、落实措施，确保事事有人管、件件有落实。同时，推动建立“三所联调”矛盾化解新机制，整合司法所、社保所、派出所三个部门调解资源，细化工作流程，从矛盾的发现、接待登记、调解、回访、反馈等方面进行全程跟踪，全力提升矛盾纠纷调解的成功率。

　　三是“访”字机制固效，确保长效化。研究制定矛盾纠纷调处工作规范，对调处受理内容、调处时限等作出明确规定，并将工作成果纳入考评范围，按照“谁办理、谁负责，谁调解、谁负责”的原则，完善矛盾纠纷调处定期回访、跟踪问效机制，对排查工作细致扎实、及时发现化解相关矛盾纠纷的，予以表彰奖励；对因责任不落实、预警不及时，造成调处后的矛盾纠纷再次升级的，严肃追究相应人员责任。

　　四是“宣”字教育引导，深化和谐度。组织民警深入辖区深入群众，采取法制座谈、以案析理等形式，广泛宣传《治安管理处罚法》等贴近群众实际的法律知识，让群众清楚矛盾“成本”、纠纷演化为案件后带来的相应法律后果，提高知法守法意识，积极引导群众以理性合法的形式表达诉求，解决问题，尽量避免矛盾纠纷的演化升级。