1月25日，在全市政管工作会议上，局行政服务处荣获2018年度市级政务服务红旗窗口单位。这是自2012年进驻市便民方舟以来，局行政服务处第七次获此殊荣，同时，曹延龙处长获得2018年度市级政务服务优秀窗口负责人、优秀等次工作人员称号；李安获得2018年度政务服务服务标兵称号。

2018年，局行政服务处紧紧围绕“便民、廉洁、高效、规范”的服务宗旨，深化“放管服”改革，推进“一张网”、“不见面审批”模式，窗口所有审批服务事项全部实现网上批、不见面、快递送。自“3550”改革推行以来，积极推进“网上办、不见面、快递送”，实行代办服务、职能整合、并联办理、信息共享等措施，极大提升了审批效率，进一步精减申报材料，“3550”改革目标得以实现，推行“一窗受理、网上流转、同步审图、信息共享、限时办结、数字交付”的服务机制，我市“放管服”改革成果得到充分展示。

2018年，局行政服务处收到服务对象赠送锦旗24面，下一步我们将继续保持积极工作的精神状态，充分激发窗口智慧和才干，高标准、高质量、高效率地完成各项工作。