(1)统一案源。将2018年8月1日起，通过信访系统、举报电话、省市区部门等方式反映的扶贫领域信访问题，建立专门台账，实行销号制管理，确保信访问题答复率100%，问题化解率100%、满意度评价参与度100%，处理满意度90%。目前库存信访案件18件。(2)合力攻坚。在区扶贫移民局、信访局挑选业务骨干，组建工作专班，在农业、林业、国土等与民生问题相关的部门落实兼职人员2名，同时适时引入人大代表、村民代表等社会多元主体参与，对信访问题共同调查、联合回复。目前，已经处理信访问题15件，处理满意率100%。(3)督查推进。由区委督查室、区政府督查室联合扶贫移民局、信访局根据三年攻坚行动开展情况每半年对已经处理的信访问题采取回访群众、实地查看等方式对工作中重视程度不够、推进不力、满意度低等问题进行督查，对一般问题记入年终目标绩效考核、对违规违法线索移送纪检监察部门调查处理。