(1)自助服务不打烊。整合升级改造政务服务24小时自助服务区，引入房产信息自助查询、自助办税、港澳签注(卡式)自助一体机等19个智能自助设备，为群众提供五大类自助服务。截至目前，纳税人自主办税160000件，不动产登记自助查询400余件，出入境签注自主换证3000余件。(2)上门服务暖人心。根据行动不便的特殊服务对象及群众不同需求定制特色办事服务，为老弱病残弱势群体提供上门服务，打通服务群众“最后一公里”。1月以来，共为老弱病残等特殊群体提供上门服务6次。(3)延时服务便群众。积极落实午间值班、周末正常上班和“延时服务”制度，坚持高峰时段全时段办公，将下班时间延长至所有业务事项处理完毕。1月2日至1月28日的“延时服务”时段，共接待群众约800人次，办理服务事项550余件。