常熟市落实上级部署要求，切实发挥派驻纪检监察组职能作用，督促相关部门单位深化“放服管”改革，加强政务服务管理，切实提升民营企业服务水平。

助力行政审批，优化审批流程。派驻纪检监察组紧盯“七个一律取消”标准，督促相关部门单位深化“放服管”改革，推动全市所有行政审批及内部管理与服务事项进行动态调整，市级政府部门（不含垂直管理单位）的行政审批事项由231项减少为136项（含承接上级下放事项6项），精简比例超40%。针对以往行政审批“一长四多”难题，清理优化项目办理流程，减材料、减时间、减环节，提升服务民营企业效率效能。

加强作风效能，优化政务环境。派驻纪检监察组紧盯优化政务服务环境，督促政务服务中心加强政务服务管理，改进工作作风，提升窗口服务意识。对民营企业政务办理，实施提前介入服务制度，政务服务中心主动提供建设项目审批前的咨询服务，提出针对性意见建议，提高申报审批效率。在各镇（街道）建立代办员队伍，按照自愿委托、无偿代办、全程服务、高效合法原则，为投资建设项目提供审批无偿代办服务。2018年共代办319个投资建设项目。同时，大力实施企业全程电子化登记、建设项目电子化审图、“互联网+不动产抵押”、移动支付等，用“数据跑腿”取代“群众跑路”。积极回应群众诉求，对房管局窗口工作人员办理某项业务过程中机械执行未网上预约，多次不予受理的情况，督促政务服务中心进一步强化业务流程再造，对业务人员进行批评教育，方便群众办事。

推动绿色服务通道建设，实施“一站式”办理。派驻纪检监察组紧盯支持民营经济发展，督促政务服务中心绿色服务通道建设。对民营企业密切关注的市场准入、不动产登记、投资建设等重点业务，实施前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件，构建“一站式”全链条审批模式。整合发改、规划、环保、安监4个部门24个业务事项，设立投资审批综合窗口，实行统一受理、同步预审，部门内部流转审核、一窗出证，工业建设项目施工许一律在40个工作日内完成。优化“互联网+”服务，90%具有依申请特征的政务服务事项网上可办率，1002项政务服务事项实现“不见面审批”。（王旻）

信息来源：常熟市纪委市监委