1月27日凌晨5点10分左右，马桥镇富杰路张家浜桥东侧靠近银秋路一口径为300mm波纹管因热胀冷缩开裂，造成天然气管道发生泄漏。

镇网格中心应急办、公安、消防、安监等部门和燃气公司第一时间赶赴现场，封锁泄漏区域道路，并上报区总值班室。消防中队对泄漏点进行喷水稀释，马桥镇对靠近事故现场的保利雅苑小区8号9号12号13号楼内190户488名居民进行紧急疏散。

副区长朱效洁赶到现场进行指挥抢修，区网格中心、区建管委和区安监局领导及马桥镇党委书记陈振华，党委副书记、镇长茹洁红，副镇长沈清到达事故现场参与指挥。7点30分，燃气公司关闭周边全部阀门，并对泄漏管道进行抢修。

与此同时，受到事故影响的保利雅苑居民小区用气中断，并由居委会工作人员告知到户，做好安抚保障工作。上午9时10分，天然气管道抢修完毕，9时25分供气恢复正常。

为了不断提升应急管理工作水平，提高应对突发公共事件的处置能力，保障人民群众生命财产安全，马桥镇制定了《马桥镇突发公共事件总体应急预案》。根据突发公共事件的发生过程、性质和机理，突发公共事件主要分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件四类。根据组织体系、指挥体系和责任分工，一旦发生突发公共事件，本镇具有处置突发公共事件职责的镇相关职能部门和单位将按照“谁分管，谁负责”的原则，承担相应工作，其他相关部门予以配合。

为避免燃气事故发生，提高全镇居民安全用气意识，马桥开展了民房租赁整治、居村夜间检查、液化石油气联动执法、液化石油气联动执法等一系列行动，确保市民用气安全。