春运开始已经一周，成都高新区各交通枢纽做好准备、迎接客流上升的情况，保障老百姓安全、便捷、满意出行。作为区内最重要的客运枢纽之一，石羊客运站从春运启动以来加大力度提升运力、做好站内出行便民服务。

1月22日，记者从石羊客运站获悉，今年该站点不仅增加了自助取票站点，还首次实施固定班车辆乘客无需取票、刷身份证即可上车，进一步方便市民乘车，让市民踏上暖心回家路。

运力保障

增开150辆加班车

1月22日，当记者来到石羊客运站时，看到车站内并不拥挤，前来乘车的旅客们取票、安检、上车都井然有序。

石羊客运站客运部部长李乐新告诉记者，自春运启动开始，石羊客运站目前每天平均有超过8000名旅客进站乘车，前往乐山、雅安、眉山等地的旅客较为集中。车辆班次有400多班，主要集中在雅西线上。

今年春运期间，学生流、探亲流和民工流相互叠加，客流高峰来得早、持续时间长。随着高铁、动车路线的增多以及部分高速公路的建成，市民的回乡出行方式更加多元，今年春运与往年相比车站旅客数量也没有明显增加。“春运的最高峰期还是要到临近春节前期才开始。去年最高峰时，车站一天的旅客数量超过2万人。”李乐新介绍，为了满足春运运力需求，确保春运期间旅客快捷出行，石羊客运站已备好150台加班车运力备战春运。

同时，针对客流相对密集的班线调整发车频率，或在固定班次的基础上增加流动班，让旅客快捷、安全踏上回家路。

为了最大限度保障春运期间安全，客运司机都在春运前接受了针对春运开展的冬季培训，增强安全意识、明确安全管理责任，进一步规范春运期间的驾驶行为，将安全生产融入春运全过程。

暖心服务 春节期间24小时开放候车室

与此同时，石羊客运站也在客运服务提升品质，打造暖心“回家路”。记者在候车大厅看到，不仅所有售票窗口全部开放启用，而且大厅还增设6台自助售票机、10台自助取票机，分散客流。据了解，旅客也可以通过搜索“石羊客运站”微信公众号和“春运成都”公众号提前10天网上购票。

李乐新告诉记者，为了营造客运站的温馨氛围，石羊运业党支部成立“春运志愿服务队”，春运期间在候车大厅为广大旅客提供咨询、运送行李、引导旅客自助购票、咨询等服务。候车大厅还设立健康咨询点，为南来北往的旅客送上健康服务，可以免费测血压、量体温、健康知识问询等。

“在春节前几天，真正的客运高峰期才将到来。”李乐新说，春节前3天起，石羊客运站还将早上提前至6点30分开站，夜间提供通宵候车服务，提供热水、方便面等食物和取暖器等设施，以人性化的服务让乘客在春运中拥有更多幸福感。