2月11日，节后上班第一天，针对因受降雪影响滞留返程旅客多的紧急情况，长治市交通运输局党组书记连树斌带领局领导班子成员到市汽车客运东站现场指导助力疏运旅客。

    受境内大范围降雪、高速公路封闭的影响，全市客运班车正月初六停运一天，初七早上众多返程返岗旅客聚集在市汽车客运东站。市局领导班子迅速启动《恶劣天气交通运输应急预案》，赶赴现场，靠前指挥，积极应对，和客运东站工作人员一道多措并举做好雪天滞留旅客疏运工作。

    一是与公安交警、高速公路、气象等相关部门协调沟通，在天气、公路允许情况下，及时安排客车上站发车；二是部署市运管处、客运站及运输企业严格把好车辆技术状况和司乘人员源头防控关，做好应急车辆的调派，强化实名制验票、危险品查堵、旅客购票排队等重点环节的安全防范工作，确保客运安全；三是采取增开售票窗口、增加发班密度、调派加班车辆等举措应对客流高峰，为旅客提供餐饮开水供应、免费退改票等便民服务和疏导讲解、换乘咨询、出行指引、行李搬运等志愿服务，让旅客满意乘候车；四是要求运管驻站、汽车站和客运企业干部职工本着对人民群众生命财产高度负责的态度，坚守岗位，履职尽责，积极应对，热情服务，确保旅客平安返程、高兴返岗，不滞留一名旅客。

当日，市汽车客运东站因天气原因滞留的旅客全部得到安全有序的疏运，该站共发出客运班车229辆次，运送旅客6917人，其中加班车25辆次，运送前往北京、上海、天津、南京等城市的旅客1256人。

（常晋美  罗明富）