□记者 杜思远 通讯员 刘黎艳

　　“虎鹿镇便民服务中心工作人员的效率和态度实在让我感到意外，只要提供身份证和户口本，不到5分钟就办理好了。”近日，常年在外经商的白溪村村民朱阿姨，在虎鹿镇便民服务中心办理职工养老保险业务后说。

　　去年年初，虎鹿镇党委政府就提出，镇级便民服务中心办事大厅是实现“最多跑一次”向乡镇延伸的重要承载体，对办理的各项业务，只要数据能跑的，绝不让群众跑。

　　便民服务中心做好“三增”文章：一是办事窗口增开，在原有7个窗口的基础上新开了建筑业招商、市场监管等全科受理窗口，设立了自助办理服务区；二是工作人员增配，2018年新安排经验丰富5名工作人员进入该中心工作，并以“每周一点评”“每月一例会”的形式，不断提升窗口工作人员业务能力和服务质量；三是办理业务增设，除通过新开窗口增设办理业务外，还通过原开窗口增设业务。如社会保障窗口，由之前的只能办理城乡养老与医疗业务，到目前已能在资料齐全的前提下当场办理就业补贴、个人及单位职工养老保险、变更等业务。另外，部分需市行政服务中心办理的业务，通过授权下放，实行镇级窗口直接受理，并以全程代办的形式，方便乡镇群众、企业办事。