2019年,区综合行政执法局将主动对接宁波“拥江揽湖滨海”城市发展战略,以实现省内“覆盖范围最广、反应速度最快、管理标准最高”为目标,以提升城市管理系统化、专业化、智能化、专项化“四化”水平为着力点,强化精细优质高效的城市管理服务供给,努力建设精细化管理示范区。

一是管理提标。注重发挥标准引领作用,对标全国先进城市,以东部新城、南部新城两大区域为标杆,建标准、创规范、强执行,建立健全与我区城市特点相适应的城市管理标准体系。推行“市、区、街道”三级共管、“项目联建、管理联动、执法联勤”三环共联的新型工作模式,推进“覆盖范围最广、反应速度最快、管理标准最高”的城市管理精品示范区建设。

二是执法提效。大力推行“721”工作法,序化服务外包工作在城区综合行政执法中队中实现全覆盖,从而有效解放执法力量,推动执法回归本位;重视对服务外包工作的监督、管理和考核,确保第三方力量发挥应有效用。继续推进“非接触性”执法实践,巩固并逐步放大建筑垃圾违法运输处置行为、违法停车行为的智慧管控优势;充分运用视频监控、影像摄录、远程监控等信息技术手段,固定违法事实证据,切实提升执法处置效率。

三是革新提速。继续推进智慧城管二期项目建设,加强平台功能开发和利用;深化智能应用和推广,推动“智慧+”模式升级。继续推进智慧城管全域化工作,指导、协助各镇开展网格化管理平台建设及分中心运行。继续完善“四网叠加、三项通道、一个反馈”的城市精细化管理长效机制,确保全域环境问题处置流程更趋规范化、高效化。

四是服务提质。探索服务企业参与社会治理模式,全面推行第三方服务企业人员参与共享单车管理,缓解管理人员不足尴尬。做深做精“最多跑一次”改革,进一步优化办事流程、缩短办事时间,增加网上办理方式,不断提高群众办事便捷度和满意度。加大燃气行业监管力度,加强源头治理,制定风险源目标管理清单,做到底数清、风险明;加强隐患排查,建立统一、规范、高效的安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制,确保全年供气平稳有序。