2月11日上午，春节过后第一个工作日，县委书记梁东雁在县委常委、县委办公室主任胡师民陪同下，先后到县不动产登记中心、行政服务中心、信访接待大厅、劳动就业服务中心等窗口服务单位，看望慰问干部职工和办事群众，为他们送上诚挚问候、致以新春祝福。

    笑脸洋溢喜悦，握手传递温暖。每到一个单位，梁东雁都热情地与干部职工亲切交谈，认真查看服务窗口设置和运行情况，向相关负责人详细询问服务事项和办事流程，耐心倾听群众需求，现场为工作人员理思路、教方法、提要求。

    “你好，你是来办什么事的，多久能办好，办事方便吗？”“你觉得这里办事快不快，有没有遇到什么困难？”……在不动产登记大厅、行政服务大厅等处，梁东雁与前来办事的群众亲切交谈，详细了解他们的办事需求以及对办事大厅工作的意见和建议。梁东雁叮嘱各窗口单位，要通过服务平台把党和政府的形象树起来，经常征求办事群众的意见，用好这个联系群众的重要渠道。

    梁东雁要求，各窗口单位要加强班子和队伍建设，转变观念，全力营造务实高效的政务服务环境；要不断创新工作方式，健全规章制度，简化办事流程，强化服务保障，用优质高效的政务服务，让广大群众办事更加方便快捷。