2018年，六枝特区纪委特区监委坚决贯彻新形势下信访举报工作要求，认真受理办理群众反映问题，提高信访件办理质量，促进信访举报工作有序推进。2018年，全区纪检监察机关共受理信访件464件，其中业务范围外91件，检举控告类373件。

规范信访程序。构架信访举报网络平台，拓宽网络举报渠道，广泛宣传信访举报知识，接受干部群众监督；由信访室负责信访举报相关工作，做到归口受理、精准分类识别，完善信访接待、登记、受理等程序；加强信访事项的排查、分析和报告，及时发现、协调、处置重大信访问题和初信初访。2018年，共受理信访举报反映乡科级干部的问题160件，其中业务外42件，占26.2%；检举控告类118件，占73.8 %。

精准分流处置。精准问题分类，详细记录反映问题内容，发现群众反映的多为责任落实不力，相关问题处置不力等。通过深刻剖析问题原因，归结为乡镇或者部门相关工作人员对政策不熟悉、理解不透等。对此，纪检监察业务范围外的91件通过政策解释、疏导、现场协调办理和按照属地管理原则转办分流，检举控告类373件全部按照干部管理权限分流处置。

严肃追责问责。深入推进“访村寨、重监督、助攻坚”行动，回应群众关切，深化民生监督，着力整治基层干部优亲厚友、吃拿卡要等群众反映强烈的问题；对问题具体、重复反映、多人反映、实名反映、问题突出的信访举报优先交办督办；紧盯涉及重点岗位且可能还要提拔使用的领导干部的信访举报，严查党的十八大后、中央八项规定出台后、群众路线后不收敛不收手行为。2018年，共受理反映乡科级领导干部信访举报160件（次），对7名科级领导干部立案审查。

（潘仁干）