为提升政府服务能力和水平，为群众提供便捷、高效、全时段、全方位的服务，根据上级文件精神，自2018年12月30日起，五丰镇便民服务中心试行开展延时、错时和预约服务。

工作人员看到有办事群众，便主动询问，耐心解答群众疑问，细致解读相关政策，让群众事情办的明白。

“还以为没人值班，没想到一趟就把事情办好了，真是很方便”，“听说办事窗口改革了随时可以来办事，开始我还不相信，没想到是真的，这样的政策真是为老表办事考虑”。

服务“不打烊”，窗口工作人民牺牲了休息时间，把责任和困难留给自己，把时间和方便留给群众，也得到了很多群众的认可和肯定。

1月底，五丰镇便民服务中心窗口共计办事243人次。在今后的工作中，窗口工作人员将继续践行以人民为中心，为群众提供优质便民服务。