新年新气象，节后上班伊始，为深入贯彻落实好各级“放管服”和“一次办好”改革部署要求，进一步加强工作人员的法律意识和纪律意识，提高业务素质和服务水平，提升服务规范和服务标准，营造良好的营商环境，为企业和群众提供优质高效便捷的政务服务，县行政审批服务局积极组织开展工作人员培训。本次培训专门制定了《工作人员培训手册》，明确了指导思想、目标要求、培训课程及注意事项等内容，计划利用三天左右时间，通过讲解工作纪律，学习相关法律法规，进行礼仪培训，举行廉政知识讲座，观看教育警示片，开展分组讨论及书写学习心得体会等丰富多样的方式，对全体工作人员进行一次培训。

2月12日上午，培训开班仪式在第一会议室举行，行政审批服务局班子成员及全体职工、进驻政务服务中心各单位窗口负责人、新进劳务派遣人员等200余人参加会议。

会议指出，推进相对集中行政许可权改革，成立县行政审批服务局，是我县行政审批制度改革的重大决策，同时也对行政审批服务局全体工作人员提出了更高的要求。行政审批服务局是政府服务群众的窗口单位，任何一名工作人员的一言一行，一举一动，都代表着政府的对外形象。处在改革的前沿阵地，必须要有更强的政治意识、更高的服务水平和过硬的业务能力，必须要做到依法办事，文明服务。

会议要求，要充分认识本次培训的重要意义，把握好这个难得的学习机会，严格按照培训计划和要求，认真参加培训，及时做好听课笔记，课后要勤于思考，积极组织讨论，力求取得实实在在的培训效果，不断提高个人的理论水平和业务能力，为做好今后的政务服务工作打好基础，努力培养造就一支品德好、能力强、业务精、服务优、高素质的行政审批和政务服务工作队伍。通过培训学习，在今后的工作中要结合实际学以致用，在政务服务实际工作中要做到来有迎声、问有答声、走有送声，更好地展示礼仪，展现文明，让企业和办事群众阳光办事、舒心办事、高效办事，以更加优质的服务提升个人和窗口的整体形象，打造平邑政务服务人的良好形象。

培训会上，有关科室负责人分别为新进人员详细讲解了《平邑县政务服务工作量化考核办法》、《平邑县行政审批服务局劳务派遣人员量化考核办法》和工作纪律，《推进相对集中行政许可权改革组建县行政审批服务局的实施方案》、《平邑县行政审批与行业主管协调联动工作制度（试行）》、《平邑县行政审批工作联席会议制度试行等六项制度》以及相关法律法规。