为切实做好便民利企服务工作，提高办事效率，进一步树立好不动产登记窗口的良好形象，2月12日，市不动产登记中心组织登记窗口工作人员全员签署承诺书，向服务对象做出公开服务承诺。

       该中心窗口工作人员围绕“首问负责制”“一次性告知”“限时办结制”“工作纪律”等方面做出服务承诺：首问负责人必须主动、热情的解答或指引服务对象到相关窗口办事，使之迅速、简捷地得到满意的服务，不得以任何借口推诿、拒绝和搪塞；以敬畏之心对待服务对象，一次性告知怎么办，坚决不说“不能办”，能办的事情“立即办”，不能办的事情告知“怎么办”，力争让服务对象最多跑一次；严格执行限时办结制，查封、异议、注销登记业务即时办结，新建商品房转移登记业务不超过3个工作日办结，预告、抵押登记及实体经济企业不动产登记业务不超过3个工作日办结，其他不动产登记业务不超过10个工作日办结；严格遵守考勤制度，工作时间不做上网、玩游戏、购物等与工作无关的事情；始终把自己置于组织和服务对象监督之下，做到“我的服务你监督”，虚心接受来自服务对象的批评和建议。