本网讯通讯员贾小刚报道：2月10日（农历正月初六）下午3点左右，宜城华润燃气公司值班人员陈忠军，突然接到96517客服热线转派的电话，称市一中食堂停气了，让去处理。

接到电话的陈忠军，刚处理完林锦家园小区因低温造成的调压器冰堵情况，当时正在农贸市场的火灾现场附近查看燃气管道，确保管道不受影响。虽已忙碌了几个小时，但他深知警情就是险情，仍立刻拖着疲惫的身子赶往一中。道路结冰，陈忠军在骑行的路上重重地摔了一跤，可他忍着疼痛，扶起电动车继续前行，以争取时间解决用户需求。

现场查看发现，停气为燃气设备调压器切断阀断开所造成。陈忠军尝试打开切断阀，但未能成功，这就需要对设备进行拆卸，检查设备是否存在故障。但拆卸再安装，过程比较复杂，仅靠陈忠军一人，无法在短时间内完成。看到学校领导焦急的眼神，想到第二天学生开学，食堂要为师生准备充足的伙食，陈忠军赶紧给同事刘威打电话，请他过来帮忙。当时，刘威家中满屋亲朋，但他二话不说，迅速前往支援。现场，他们娴熟地对调压器和切断阀进行拆卸，发现设备并未损坏。凭借多年的工作经验，通过排除，他们判定是设备使用时间久了，切断阀口处有灰垢，造成调压器和切断阀密封不严，从而影响切断阀断开而停气。于是，他们又对设备进行清洗。果然，重新安装后，打开切断阀，恢复了供气。此时，时间已是晚上6点30分。

火苗冒出的那一刻，一中领导高兴地为陈忠军、刘威的专业水平和优质服务点赞。而他们则说：让每个用户安全平稳用气，是华润燃气职工应尽的责任。