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张店生态环境分局迅速处理信访投诉

所在地区: 山东-淄博-张店区 发布日期: 2019年2月18日
建设快讯正文


               

春节过后,张店生态环境分局迅速收拢思想展开工作,针对群众通过电话、举报热线等反映的环境投诉问题迅速予以查处。

日前,群众投诉莲泽苑小区东侧换热站近期有刺鼻气味,张店生态环境分局执法人员经实地调查并查阅相关企业台账,发现刺鼻气味来自换热站为防止居民私自放水而添加的臭味剂,换热站在添加臭味剂前已公示周边居民。执法人员责令换热站加强管理,添加臭味剂时做好防护措施,防止气味逸散扰民。执法人员将处理情况及结果反馈投诉人,投诉人表示满意并对换热站表示理解。

张店生态环境分局高度重视环境信访投诉,对其他投诉,环境执法人员通过现场检查、询问周边群众以及查阅资料等方式对群众投诉的问题逐一调查解决,并对投诉问题一一进行回复,切实维护群众环境权益。

 



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