在近日举行的闵行区证照办理中心2018年度总结表彰大会上，区环保局综合业务窗口（下文简称“环保窗口”）获评“红旗窗口”、高国英同志获评“先进个人”、杜玮同志年度考核优秀等次。至此，区环保局综合业务窗口和高国英同志已连续4年获此殊荣。

2018年，环保窗口围绕优化营商环境中心工作，通过落实“放管服”审批改革、提升审批效能、优化服务渠道等举措，全力推进“一网通办”改革工作；明确“马上办、网上办、就近办、一次办”审批服务事项；完善一次告知、首问责任、AB角工作制、挂牌上岗等服务举措；全面推行“窗口无否决权”，只说YES，不说NO，构建窗口工作人员、审批经办人员的快速沟通机制；提高窗口来访来电咨询质量，提高技术性咨询服务效率；依托行政服务中心开展社会投资项目行政审批帮办服务和环评文件免费快递服务，提高企业和群众办事申请的成功率和满意度。

2019年，环保窗口将继续保持戒骄戒躁，锐意进取的心态，紧紧围绕“优化”和“改革”两个关键词，深入学习和实践习近平总书记关于“高质量发展着力点要放在实体经济上”的重要讲话精神，切实把源头防范做好做实，将环评改革精神贯彻到位，提升环保服务我区产城融合建设和经济社会发展的能力。