2月15日，市委副书记郑德雁带队到郯城县调研信访工作，并现场接待群众来访，倾听群众诉求，解决群众难题。市政府副秘书长、市信访局局长张云超，县委书记刘连栋，县委常委、县委政法委书记李炜，县委常委、县委办公室主任、县委改革办主任孙静波等陪同。

郑德雁先后实地察看了李庄镇群众诉求化解中心、司法救助服务中心、雪亮工程指挥中心和郯城县群众诉求化解中心，与工作人员亲切交谈，仔细查看有关卷宗和软硬件设施，详细了解来访群众诉求问题办理和有关工作运行情况。在郯城县群众诉求化解中心，郑德雁现场接待来访群众，对群众反映事项作出答复，提出办理要求。

在随后召开的调研座谈会上，郑德雁听取了郯城县信访工作情况汇报，对近年来该县信访工作所取得的成绩给予充分肯定，并就做好下步工作提出明确要求。他强调，要坚持目标导向，建好用好信访工作平台，丰富信访工作内涵，依法依规解决好群众的合理诉求。要采取务实管用举措，整合各类资源和手段，实现信息互联互通，建立务实、高效的信访问题解决机制，更好地为群众排忧解难。要着力加强后进村班子建设，打造一批示范带动作用强的基层党建示范点，全面夯实基层基础工作，从源头上减少信访问题的发生，为经济社会发展提供有力保障。

县委书记刘连栋汇报了我县的信访工作，近年来，郯城县委按照市委、市政府部署要求，不断健全完善信访工作体制机制，全力抓好领导干部接访、信访积案化解等工作，信访案件总量逐年下降。

刘连栋表示，将以市委副书记郑德雁此次调研指导为契机，继续加强农村基层党建工作，加强信访干部队伍建设，加强县乡群众诉求化解中心软硬件建设，坚持目标导向、问题导向，不断提升信访工作水平，综合施策加快工作进度，全面化解信访积案，坚决做到小事不出村、大事不出县、矛盾不上交，为郯城的科学发展、跨越发展，营造氛围、提供新动能。（戴章超）