调研组一行就如何构建全时空、全覆盖的公共法律服务平台展开实地调研，先后查看了苏家塘社区公共法律服务站、龙翔街道公共法律服务站和区级公共法律服务中心，查阅了《昆明市五华区公共法律服务制度汇编》，观看了“五华区公共法律服务平台”宣传片和线上平台的操作演示，并与公共法律服务中心的工作人员进行了座谈，就平台运行、群众接待、服务流程、存在问题等情况进行了详细了解。

张效礼认为五华区公共法律服务体系建设工作思路清晰、硬件设施到位、管理制度健全，提前实现了公共法律服务全覆盖，值得肯定和表扬。今后的工作中要进一步加大宣传力度，主动向群众展现公共法律服务的优势，突出免费、“一站式”等特点，让更多的群众知晓平台、了解平台、使用平台，充分发挥平台的作用和价值。

另外，应进一步推进公共法律服务平台完备化建设，将司法鉴定机构、调委会等引进公共法律服务平台，让指引服务变为预约服务，实现实事实做，真正让群众只进“一道门”就可以获得全面、及时、便捷的公共法律服务。