⑴人民调解解民忧。在各镇、村（组）、企业等建立人民调解委员会472个，聘请专兼职调解员3112人，选聘20余名专业人士组建专家库，构建起横向到边、纵向到底的县乡村组“四级”调解网络体系。紧盯春耕大忙、重大项目建设等时间节点，创新开展远程视频调解等活动，确保早发现、早处置。目前，已化解各类矛盾纠纷171件。⑵法律援助惠民生。完善法律援助与人民调解对接机制，组织53名法律顾问进驻公共法律服务中心，为群众提供集约化法律服务，最大限度把矛盾纠纷化解在诉前，节约诉讼成本。同时，在95个公共法律服务工作站（室）公布法律服务热线5512348。目前，已为102名群众提供法律援助服务，受理案件44件，办结31件。⑶公证为民暖民心。在重点工程建设、工伤保险赔付、贫困群众矛盾纠纷化解中有效引入公证，将矛盾纠纷的“焦点”合理合法化，减少争议事项。优化办事流程，精简证明材料，压缩审批时间，为残疾人等特殊人群开辟“绿色通道”。目前，公证处参与调解办结59件，挽回经济损失80余万元。