2月22日下午，正值下班高峰期，马路上车流不息，一位老人却"稳坐"大桥路中央。执勤交警看见，立即将老人搀扶到路边，联系西城派出所民警。老太精神恍惚，称自己找不到回家的路。民警将老人照片发到工作群里，西大街社区片警王艳生一眼就认出这位任老太，遂民警将其送回家中。

 任老太是西大街社区的"老熟人"。据了解，老人育有一儿三女，老伴去世，多年独居，因家庭矛盾积怨已久，子女之间互不来往，平日里只是偶尔来看看老太。社区成了老人的依靠，志愿服务队、家庭医生更是定期去老人家中整理家务。维修电器、检查身体。社区也曾多次联系老人子女，商议赡养问题，都未果。在社区开展的一次义诊中查出老人患有脑梗，随之近日出现的异常举动，社区与民警再次联系到她的四个子女，争取将赡养问题解决。

 2月25日下午，由民警、五老调解员、当事人参与的调解在社区进行。四个子女各抒怨气，调委会从亲情层面进行感化、从法律层面进行规劝，提出将老人送去养老院，力争通过社区调解的方式尽快化解矛盾。最终，子女同意将老人送去养老院，并就费用承担问题达成一致，这一积怨多年的赡养纠纷终得以化解，子女对社区表示谢意。老人善待儿女，儿女报孝老人。母慈子孝方能家庭和谐，安享天伦之乐。社区调委会接下来也将更多的关注独居老人，加强日常关爱照顾、家庭关系协调、邻里之间互帮等工作，做到行动落在一点一滴、一言一行，充分发挥基层社区作用，提升正能量，促进社区和谐发展。