博山区生态环境局提高信访处置能力
| 所在地区: | 山东-淄博-博山区 | 发布日期: | 2019年2月22日 |
建设快讯正文
一是强化制度建设。坚持“群众举报投诉无小事、群众利益无小事”,不断加强环境举报投诉工作制度建设,实行24小时值班制度,随时接待群众投诉。
二是开展信访隐患排查梳理,明确工作重点,严格落实重点信访集体研究、信访案回访制度,采取了源头介入、现场协调等多项措施,及时解决纠纷。
三是加强监督企业污染物达标排放情况,提高检查频率和力度,掌握动态信息,杜绝环境污染事故的发生。
四是定期开展企业噪声污染、医疗废弃物等专项检查,消除安全隐患,减少群众投诉。
五是全力做好“12369”环境污染投诉和信访处理工作,对投诉和信访涉及到的违法行为严查快处,加强业务培训,强化与信访人的沟通,稳定信访人的情绪,维护稳定的信访秩序,构建和谐信访环境。
按照客观、公正、公开的原则,本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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