为消除船舶航行隐患，确保旅客安全便捷出行，温州乐清湾海事处积极应对春运旅客返程高峰，认真落实“站高峰”机制，近日妥善处置一起旅客滞港事件。

旅客滞港当日，营运小门-鹿西航线的“鹿瓯”轮在小门山客运码头备车时因主机齿轮故障导致无法按计划开航。此时正值春运客运返程高峰，码头约有150余名旅客被滞留，部分旅客情绪激动，一旦发生群体事件，后果不堪设想。该处接报后立即启动应急预案：一是要求现场“站高峰”执法人员坚守岗位，在把好开航关的同时帮助客运企业安抚旅客情绪；二是督促客运企业立即调派“诚意号”“华中号”等客船支援小门客运码头开展应急疏港工作；三是联系地方政府春运办调派乡镇管理人员和派出所警力赶赴现场，做好现场秩序管控；四是紧急出动“海巡07601”艇赶往码头实施现场管理。由于措施采取及时得当，执法人员和后续抵达的有关执法力量有效维护了现场秩序。随着“诚意号”“华中号”等客船陆续抵达码头，旅客坐上返程客船顺利返程，旅客滞港事件得到妥善处置。