在前不久召开的全省信访工作会议上，汝南县被表彰为全省信访工作先进县。这是汝南县信访工作在“三亲自”工作法的主导下，试行信访诚信体系建设和“一组一办两大队”信访工作机制，带动各级党政领导干部重视和抓好信访工作，有效化解了大批信访积案，所取得的又一殊荣。

2018年，汝南县全年信访总量持续下降，信访形势良性发展，被省信访联席办通报表彰为全省赴京上访专项治理先进县；在全市集中解决信访突出问题百日会战期间，满意率全市第一；县委书记彭宾昌提出的亲自研判、亲自接访、亲自处访“三个亲自”信访工作方法，在《人民信访》进行刊发，全国信访局长群《信访微观察》栏目对汝南信访工作进行报道后，受到了国务院副秘书长、国家信访局长舒晓琴的点赞。尤其是在开展的信访矛盾化解“四大攻坚”战役、赴京上访专项治理和集中解决信访突出问题“百日会战”工作当中，各项综合指标均名列驻马店市的最前列。在2月21日的全省信访工作会议上，再次被表彰为“全省信访工作先进县”。

该县高度重视信访工作，先后23次召开县委常委会议和县政府常务会议，专题听取信访工作汇报，分析信访形势，部署信访工作，研究解决重点领域、重点行业的信访突出问题。县委书记彭宾昌、县长刘军民率先垂范，全年坚持公开接待群众来访，带动县级党政领导接待群众936起（批），批示并落实信访问题526件；县信访工作领导小组起草下发33份文件，对全县信访稳定工作进行指导和通报。县四个班子领导落实“一岗双责”要求，对分管领域和联系县区的信访突出问题亲自接待、亲自阅批、亲自召集相关部门和相关人员，及时会商会办、及时协调处理，妥善解决和化解了一大批信访事项。

大力开展“阳光信访”。在全县党政主要领导每天公开接待群众来访之外，全面畅通了网上信访、电话信访、手机信访、绿色邮政等全方位的信访渠道。还深化了全国信访信息系统应用，加强人民建议征集工作，县乡信访部门坚持敏感节点期间24小时值班接访，打造了高效、快速、便捷的信访渠道。同时，按照“布局合理、设备齐全、环境友好、安全有序”的要求，对群众来访接访中心实行诉访分离、功能分流、完善了心理疏导、法律咨询等功能室建设，信访工作硬件设施及形象都得到极大提升。

在“三个亲自”信访工作方法的主导下，工作机制不断创新，试行了《汝南县信访诚信实施意见》，并结合《一组一办两大队》信访工作机制，进一步强化信访法治化建设，对信访群众权益维护和信访秩序的依法治理双向制约，在全市范围内超前进行了诸多有益探索，受到省、市信访部门的关注和好评。