1月21日至3月1日，春运期间，我市铁路部门发送旅客1092032人次，日均27301人次，较去年同期增加54713人次，增幅5.3%。其中，高铁发送旅客约为439560人次，日均10989人次。

　　据了解，春运期间，我市铁路部门加强规章制度落实，对重点部位着重盯控，强化车站安全防范。加强春运服务工作，做好客运场所的安全巡查，对春运期间加开列车、晚点列车以及天气变化引发大客流等情况，充分预想，做好重点作业环节过程盯控。

　　春运前，新乡火车站售票厅改造升级，增设人脸识别系统，增设安检模块，提升服务品位，以更好地服务旅客，提高运输组织能力。对春运工作中可能出现的安全风险进行研判，确定了预警内容；对春运中非正常情况、降雪天气进行风险分析，制定风险控制措施。做好客运安全关键区域及重点区域的盯控，确保严格执行职工岗位作业标准，落实“人人知红线、人人守红线”的警示要求。